Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali quando navighi il sito di Alcova Lounge Bar, usi i servizi esterni o ti iscrivi alla newsletter. Il banner gestisce il consenso agli strumenti pubblicitari di Google; gli strumenti di analisi e prestazione di Vercel sono caricati separatamente.

1. Titolare del trattamento

Alcova Lounge Bar
Via Martiri di Dogali, 23 – 70044 Polignano a Mare (BA)

Per richieste in materia privacy puoi contattarci via email all'indirizzo info@alcovaloungebar.com oppure tramite WhatsApp al +39 389 124 8906.

2. Quali dati trattiamo

• Dati di navigazione e tecnici: dati della richiesta, come indirizzo IP, data e ora, browser e dispositivo, pagine visitate e informazioni tecniche sulle prestazioni del sito, trattati dai fornitori di hosting e analisi.
• Dati comunicati volontariamente: eventuali informazioni che scegli di inviare tramite WhatsApp, TheFork, Booking o altri servizi esterni.
• Dati newsletter: indirizzo email fornito per ricevere aggiornamenti e comunicazioni promozionali, scelta di consenso e stato dell'iscrizione o della disiscrizione gestiti dal servizio newsletter.
• Dati tecnici locali: preferenza sul banner cookie salvata nel browser (chiave cookiesAccepted in localStorage).
• Dati generati da servizi esterni: dati eventualmente trattati da Google, Vercel, Sender, Weglot, TheFork, Booking, WhatsApp e Google Fonts quando i relativi servizi vengono caricati o utilizzati.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione tecnica, sicurezza e funzionamento del sito: art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse).
• Gestione richieste di prenotazione e contatto: art. 6, par. 1, lett. b GDPR (misure precontrattuali richieste dall'utente).
• Invio della newsletter e di comunicazioni promozionali: art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso espresso tramite il modulo di iscrizione).
• Adempimenti normativi: art. 6, par. 1, lett. c GDPR.
• Strumenti pubblicitari di Google: art. 6, par. 1, lett. a GDPR (consenso espresso tramite il banner).

4. Cookie e strumenti di tracciamento

Questo sito utilizza le seguenti categorie di cookie e tecnologie di tracciamento:

4.1 Cookie tecnici (nessun consenso richiesto)

• localStorage – cookiesAccepted: memorizza la preferenza dell'utente sul banner cookie. Dura fino alla cancellazione manuale da parte dell'utente.

4.2 Google Ads / Google tag (con consenso)

• Servizio: Google Ads / Google tag (ID conversione: AW-16597026356) e relativi identificatori pubblicitari, attivati dopo la scelta di accettare gli strumenti pubblicitari nel banner.
• Finalità: misurare le conversioni pubblicitarie.
• Durata: secondo le impostazioni e la documentazione aggiornata di Google.
• Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Google tratta i dati secondo la propria informativa e le impostazioni del servizio. Eventuali trasferimenti internazionali sono disciplinati dalle garanzie dichiarate dal fornitore.

4.3 Analisi e prestazioni del sito (Vercel)

• Servizi: Vercel Web Analytics e Speed Insights.
• Finalità: comprendere l'utilizzo del sito e misurarne le prestazioni tecniche.
• Questi strumenti vengono caricati separatamente dal banner cookie e dalla scelta relativa agli annunci Google. I dati tecnici sono trattati da Vercel secondo la propria documentazione e le impostazioni del progetto.

4.4 Servizi esterni e contenuti incorporati

• Servizi: TheFork (widget di prenotazione), Weglot (traduzione del sito), Google Fonts e link verso Booking/WhatsApp.
• Finalità: fornire font, traduzione, prenotazioni e collegamenti a servizi scelti dall'utente.
• Questi servizi possono ricevere dati tecnici, come indirizzo IP, browser, dispositivo e pagina di provenienza, secondo le rispettive informative.
• Il widget TheFork è caricato nella pagina prenotazioni; l'utente può anche aprire il servizio direttamente. Per i servizi esterni valgono le policy dei rispettivi fornitori.

4.5 Link esterni

Cliccando su link verso WhatsApp, Instagram, Booking.com o il menu esterno, l'utente lascia il sito Alcova e la gestione dei cookie avviene secondo le policy di ciascuna piattaforma.

4.6 Newsletter

• Dati trattati: indirizzo email fornito nel modulo e scelta di consenso alle comunicazioni.
• Finalità e base giuridica: inviare aggiornamenti e comunicazioni promozionali di Alcova Lounge Bar, sulla base del consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Fornitori: Vercel ospita il sito e la funzione che inoltra la richiesta; Sender gestisce l'iscrizione e l'invio delle email per conto di Alcova Lounge Bar.
• Il modulo verifica il consenso e il formato dell'indirizzo prima di inoltrare i dati a Sender. Il sito non mantiene un proprio archivio degli iscritti; Sender gestisce l'iscrizione e lo stato della disiscrizione.
• Puoi revocare il consenso o disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email oppure contattando il Titolare.

5. Come avviene il trattamento

I dati sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate, da personale autorizzato o da fornitori nominati secondo normativa applicabile.

Il sito non gestisce direttamente un database di prenotazioni. La pagina contatti incorpora il widget TheFork; eventuali dati inseriti vengono trattati da TheFork secondo la sua informativa. I collegamenti verso WhatsApp e Booking vengono aperti solo dopo un'azione volontaria dell'utente.

Per le iscrizioni alla newsletter, l'indirizzo email e la scelta di consenso sono trasmessi tramite una funzione server-side ospitata da Vercel al servizio Sender. Il sito non li memorizza in un proprio database.

6. Conservazione dei dati

• Dati di prenotazione: sono gestiti da TheFork, WhatsApp o Booking quando l'utente utilizza i relativi servizi, secondo le loro policy.
• Dati newsletter: conservati in Sender per il tempo necessario alla gestione della newsletter e delle disiscrizioni, secondo le policy e le impostazioni del servizio.
• Preferenza cookie locale (cookiesAccepted): resta nel browser finché non viene rimossa dall'utente.
• Log tecnici lato hosting e analisi: conservati dai rispettivi fornitori secondo i loro termini, le impostazioni del servizio e le necessità tecniche o di sicurezza applicabili.
• Dati Google Ads: secondo i periodi indicati da Google e le impostazioni dell'account.

7. Gestione del consenso ai cookie

Al primo accesso al sito viene mostrato un banner cookie che consente all'utente di:

• Accettare gli strumenti di misurazione e marketing;
• Consultare i dettagli tramite questa informativa;
• Continuare con i soli strumenti necessari, scegliendo “Solo necessari”.

È possibile revocare o modificare il consenso cancellando la voce cookiesAccepted dalla memoria locale del browser e ricaricando il sito.

8. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da Vercel per hosting, funzioni server-side, analisi e prestazioni; da Sender per la newsletter; e dai fornitori dei servizi esterni integrati o richiamati (Google, Weglot, Google Fonts, TheFork, Meta/WhatsApp e Booking) in base alle interazioni dell'utente.

Alcuni servizi terzi possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE secondo le rispettive basi giuridiche e misure di garanzia (es. Data Privacy Framework per i dati trasferiti negli Stati Uniti).

9. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità ove applicabile) contattando il Titolare via email all'indirizzo info@alcovaloungebar.com oppure tramite WhatsApp al +39 389 124 8906.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Riferimenti normativi

Questa informativa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile e delle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante Privacy (provv. n. 231 del 10 giugno 2021).

11. Modifiche alla policy

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche sono pubblicate in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026